在宁波西门子洗衣机售后服务部门工作了多年，近几年也维修了一些新款的西门子洗衣机，比如说：IQ300 IQ500 IQ700系列的机器，像这些机器总是会出现同样的故障。像IQ300系列的烘干一体机，以西门子型号为XQG80-WD12G4681W为例为大家分享一例这类机器最常见的一个故障与相关的解决方法。

故障现象：门不上锁、门反复上锁。

如图所示；

上图表示：门关上后，在没有按“开始/添衣”键的正常显示

上图表示： 门上后按下“开始/添衣”键后，显示门已锁上的符号（也是正常显示）

故障解决方法：根据故障现象得知，此故障应该是电源模块上的芯片损坏导致，需要更换芯片。由于芯片属于维修困难在，所以只能更换整个模块方可解决此问题。

维修心得：在今年的维修工作中，如遇到此类故障，只需要直接更换模块即可，不需要再去走其他的弯路了。

提醒各位用户们：根据多年洗衣机维修经验，发出此类故障率较高的机器，多数是安放在阴暗潮湿的卫生间，所以用户在洗完衣物时，尽可能的将洗衣机门打开通风。

  如果出现洗衣机故障时，可以拨打宁波西门子洗衣机售后维修电话，让专业的维修人员上门检修，千万不要擅自维修。