一台南京工厂的西门子滚筒洗衣机，整机型号是：WS12M468TI，2010年购买的机器，至今修过两次，一次是门把手断开，再有就是这次故障，现象为程序旋钮要快速转到任何一个程序上才显示当前程序的数据，比如说：“客户想选择到单脱水时，如果不快速的旋转程序旋钮，恐怕就没办法看到单脱水程序上的数据，这个数据包括，转速、水温、时间等等。这款机器旋转第一位是快洗39分钟的，如果是慢速度选择洗涤程序，顺时针旋转旋钮的话，那么不管是选择第几位上，都是显示第一位上的数据，也就是快洗39分钟的程序，并且门锁符号闪烁，触摸键全部没反应。

原因分析：根据这台机器的故障现象，初步判断电脑主板、显示板、门锁这些部件可能出现了故障。主板与显示板的可能性最大，首先应该考虑代换显示板或主板。

最后的处理方法：更换主板与显示板问题得到解决。

如果以上方法还不能解决，可以拨打西门子洗衣机全国400服务热线电话进行登记报修。宁波地区用户直接拨打0574-26255598（不接受外地用户的报修与咨询）